فایل ورد کامل مبانی نظری و پیشینه پژوهش الگوی تعالی سازمانی و سرآمدی و نقش آن در ارتقای کیفیت و رقابت‌پذیری

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل مبانی نظری و پیشینه پژوهش الگوی تعالی سازمانی و سرآمدی و نقش آن در ارتقای کیفیت و رقابت‌پذیری صفحه می باشد دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل مبانی نظری و پیشینه پژوهش الگوی تعالی سازمانی و سرآمدی و نقش آن در ارتقای کیفیت و رقابت‌پذیری  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

مبانی نظری و پیشینه الگوی تعالی سازمانی و سرآمدی

۲-۱- مقدمه   ۱۹

۲-۲- تاریخچه   ۲۱

۲-۳- معرفی مدل‌های سرآمدی   ۲۵

۲-۳-۱- مدل جایزه دمینگ   ۲۵

۲-۳-۱- ۱- انواع جایزه دمینگ ۲۶

۲-۳-۱-۲- معیارهای مدل دمینگ ۲۶

۲-۳-۲-  مدل جایزه مالکوم بالدریچ   ۲۷

۲-۳-۳- مدل جایزه کیفیت اروپا (EFQM)   ۲۹

۲-۳-۳-۱-  ویرایش ۲۰۱۰  EFQM

۲-۳-۳-۲- روزشمار مدل  EFQM در یک نگاه ۳۱

۲-۳-۳-۳-تغییرات اصلی در عناوین توانمندسازها ونتایج ویرایش های ۲۰۰۳ و۲۰۱۰ ۳۲

۲-۳-۳-۴- معرفی محورهای مدل جایزه ملی کیفیت اروپا(EFQM). 35

۲-۴- ارکان مدل‌های تعالی سازمانی (EFQM)   ۳۷

۲-۴-۱- توانمند سازها   ۳۷

۲-۴-۲- نتایج   ۵۱

۲-۵- دلایل استفاده سازمان‌ها از مدل EFQM   ۶۰

۲-۶- درچه سازمان‌هایی EFQM  بکار گرفته شده است؟   ۶۰

۲-۷- مدل تعالی سازمانی در ایران   ۶۲

۲-۸-  معرفی اصول ۸ گانه بنیادین تعالی (مدل ۲۰۰۳)   ۶۴

۲-۹- معرفی اصول ۸ گانه بنیادین تعالی (ویرایش ۲۰۱۰)   ۷۰

۲-۱۰-  مطالعات انجام شده:   ۷۲

۲-۱۰-۱-  تحقیقات داخلی : ۷۲

۲-۱۰-۱-۱جلودار ممقانی (۱۳۸۵). ۷۳

۲-۱۰-۱-۲-قمصری، بهبود روش‌های کار وبهره وری سازمانی براساس اصول الگو. ۷۳

۲-۱۰-۱-۳- شرکت قطعه ساز وابسته به صنعت خودرو اظهار نامه EFQM سال ۱۳۸۵. ۷۴

۲-۱۰-۲- مطالعات خارجی   ۷۴

۲-۱۰-۲-۱- مطالعه موردی شرکت موتورولا. ۷۶

۲-۱۰-۲-۲- دون لیزبرن ایرلند ۷۶

۲-۱۰-۲-۳- شرکت ان اس کی (انگلستان). ۷۶

۲-۱۰-۲-۴- بالتر وبندل (۲۰۰۵)،. ۷۷

۲-۱۰-۲-۴-شرکت نوکیا (NOKIA). 77

۲-۱۱- ارزیابی  عملکرد شرکت‌ها   ۷۹