فایل ورد کامل پرسشنامه مدیریت کیفیت: ارزیابی تأثیر پیادهسازی مدل EFQM بر بهبود عملکرد سازمانی شرکتها
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
فایل ورد کامل پرسشنامه مدیریت کیفیت: ارزیابی تأثیر پیادهسازی مدل EFQM بر بهبود عملکرد سازمانی شرکتها صفحه می باشد دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد فایل ورد کامل پرسشنامه مدیریت کیفیت: ارزیابی تأثیر پیادهسازی مدل EFQM بر بهبود عملکرد سازمانی شرکتها کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است
پرسشنامه بررسی تأثیر پیاده سازی مدل EFQM در عملکرد شرکت
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی دارد.
پرسشنامه تحقیق متشکل از دو دسته سؤال است. دسته اول به منظر تعیین و مشخص شدن مشخصات نمونه آماری از لحاظ جنسیت، سن، وضعیت تأهل، سطح تحصیلات و سابقه خدمت تنظیم گردیده و دسته دوم بمنظور آزمون فرضیههای تحقیق حاظر بر مبنای یک روش تجربه شده، برای ارزیابی وجوه مختلف شرکت شکل گرفته است که روی هم رفته تعالی سازمان را بر حسب توانمندیها و دستاوردهای سازمانی به نمایش میگذارد. در پرسشنامه حاضر، تعالی در بعد وسیع در نظر گرفته شده و صرفاً به وجوه سیستمهای مدیریت کیفیت(مانند ISO 9000) محدود نمیشود. این پرسشنامه دارای ۵۰ سؤال بسته و هم وزن میباشد. جدول شماره ۳-۱ تقسیم بندی سؤالات پرسشنامه در رابطه با هر یک از فرضیهها را نشان میدهد.
جدول(۳-۱): ساختار پرسشنامه
| معیار(فرضیه) | تعداد سؤالات | ترتیب سئوالات |
| رهبری | ۵ | ۱-۵ |
| خط مشی و استراتژی | ۴ | ۶-۹ |
| کارکنان | ۵ | ۱۰-۱۴ |
| شراکت و منابع | ۵ | ۱۵-۱۹ |
| فرآیندها | ۷ | ۲۰-۲۶ |
| نتایج مشتری | ۹ | ۲۷-۳۵ |
| نتایج کارکنان | ۵ | ۳۶-۴۰ |
| نتایج جامعه | ۳ | ۴۱-۴۳ |
| نتایج کلیدی عملکرد | ۷ | ۴۴-۵۰ |
| جمع کل | ۵۰ |
در این مطالعه متغیرها با استفاده از سوالات ۵ امتیازی مقیاس لیکرت (۱: خیلی کم تا ۵: خیلی زیاد) اندازه گیری شدند.
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
یزد دانلود |
دانلود فایل علمی 