یزد دانلود |
دانلود فایل علمی فایل ورد کامل پرسشنامه بازاریابی اجتماعی: تحلیل اثر فعالیتهای اجتماعی سازمان بر وفاداری مشتریان (ایمانی ۱۳۹۲)
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
فایل ورد کامل پرسشنامه بازاریابی اجتماعی: تحلیل اثر فعالیتهای اجتماعی سازمان بر وفاداری مشتریان (ایمانی ۱۳۹۲) صفحه می باشد دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد فایل ورد کامل پرسشنامه بازاریابی اجتماعی: تحلیل اثر فعالیتهای اجتماعی سازمان بر وفاداری مشتریان (ایمانی ۱۳۹۲) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است
پرسشنامه بررسی تاثیر بازاریابی اجتماعی در وفاداری مشتریان( ایمانی۱۳۹۲)
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی دارد.
این پرسشنامه توسط مسلم ایمانی۱۳۹۲ ساخته شده است و روایی و پایایی آن تأیید شده است. سئوالهای (گویهها) پرسشنامه ها: این بخش از پرسشنامه ها شامل ۲ قسمت است:
الف) سئوالات عمومی: در سئوالات عمومی سعی شده است که اطلاعات کلی و جمعیت شناختی در رابطه با پاسخدهندگان جمعآوری گردد این بخش شامل ۶سئوال میباشد.
ب) سئوالات تخصصی: این بخش برای پرسشنامه ۳۰ سئوال است. در طراحی این قسمت سعی گردیده است که پرسشنامه ها تا حد ممکن کوتاه بوده و به آسانی قابل فهم باشد، و از ارائه سئوالهای منفی پرهیز شود. برای طراحی این بخش از طیف پنج گزینهای لیکرت استفاده گردیده است که یکی از رایجترین مقیاسهای اندازهگیری به شمار میرود. شکل کلی و امتیاز بندی این طیف به صورت ذیل میباشد:
جدول ۳-۱- امتیاز بندی سئوالات پرسشنامه
| شکل کلی: | خیلی زیاد | زیاد | متوسط | کم | خیلی کم |
| امتیاز بندی: | ۵ | ۴ | ۳ | ۲ | ۱ |
برای این منظور براساس متغیرهای مورد بررسی ۳۰ سوال پنج گزینهای تدوین شده است که در جدول ذیل تقسیمبندی سئوالات براساس متغیرها ارائه گردیده است.
جدول ۳-۲- ترکیب سئوالات پرسشنامه
| متغیرهای مورد بررسی | شماره سئوالات در پرسشنامه | جمع سئوالات |
| رفتارمطلوب اجتماعی کارکنان | ۱ تا ۵ | ۵ |
| توجه به مخاطب (مشتری مداری) | ۶ تا ۱۰ | ۵ |
| ماهیت خدمات | ۱۱ تا ۱۳ | ۳ |
| آمیزه بازاریابی اجتماعی | ۱۴ تا ۲۵ | ۱۲ |
| وفاداری مشتری | ۲۶ تا ۳۰ | ۵ |
| جمع | ۳۰ |
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
