فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس دارای ۱۳۱ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس۲ ارائه میگردد

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس :

هدف این تحقیق بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی بر مدیریت کیفیت کارکنان شرکت باریج اسانس می باشد.

روش این پژوهش، روش پیمایشی با استفاده از پرسشنامه است.دراین پژوهش جامعه ی آماری، کارکنان شرکت باریج اسانس با حدود ۲۱۱ نفر پرسنل و کارمند می باشد ، که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده و بهره گیری از جدول مورگان ۱۲۷ نفر برای انجام تحقیق به صورت تصادفی انتخاب شده­اند.

در این پژوهش از یک پرسشنامه استاندارد که دارای ۲۰ سوال می باشد ، استفاده کرده ایم . همچنین در این پژوهش ضمن ارائه جداول و نمودارها در آمار استنباطی از ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده کرده­ ایم که ضمن تعیین وجود یا عدم رابطه بین متغیرها، شدت رابطه را نیز نشان می­دهد.

تجزیه و تحلیل داده ها با کمک آمار توصیفی و تحلیل واریانس انجام شد. روش تحلیل آماری در این پژوهش شامل ضریب همبستگی که تمام آن توسط نرم افزار SPSS صورت پذیرفته است.

فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس
فهرست مطالب

فصل اول: طرح تحقیق

-۱-۱مقدمه:۲

-۲-۱تعریف موضوع تحقیق.. ۲

۱-۳- اهداف تحقیق:۳

۱-۳-۱-هدف کلی:۳

۱-۳-۲-اهداف جزئی:۳

-۴-۱اهمیت وضرورت موضوع:۴

۱-۵- فرضیات تحقیق.. ۴

۱-۶- متغیر های تحقیق.. ۵

۱-۶-۱- متغیر مستقل.. ۵

۱-۶-۲- متغیر وابسته. ۵

۱-۷- محدودیتهای پژوهش…. ۵

۱-۸- روش تحقیق.. ۵

۱-۹- جامعه ی آماری و حجم نمونه. ۵

۱-۱۰- ابزار جمع آوری اطلاعات… ۵

۱-۱۱- روشهای تجزیه و تحلیل آماری… ۶

۱-۱۲- قلمرو تحقیق.. ۶

۱-۱۲-۱- قلمرو موضوعی.. ۶

۱-۱۲-۲- قلمرو مکانی.. ۶

۱-۱۲-۳- قلمرو زمانی.. ۶

-۱۳-۱تعریف مفاهیم و اصطلاحات:۶

فصل دوم: ادبیات تحقیق

-۱-۲مقدمه:۸

-۲-۲مفهوم مدیریت کیفیت:۸

-۱-۲-۲رضایتمندی مشتری:۹

-۲-۲-۲تعهد ورهبری مدیریت ارشد:۱۰

-۳-۲-۲برنامه های ارتقاء شایستگی های کارکنان:۱۰

-۴-۲-۲مشارکت کارکنان.. ۱۰

-۵-۲-۲توانمندسازی کارکنان.. ۱۱

-۶-۲-۲کار گروهی.. ۱۱

-۷-۲-۲آموزش وتوسعه منابع انسانی.. ۱۲

-۸-۲-۲مشتری مداری:۱۲

-۳-۲اصول مدیریت کیفیت:۱۳

-۴-۲فعالیتهای مدیریت کیفیت:۱۷

۲-۵- مبانی مدیریت کیفیت:۱۸

-۶-۲مفهوم برنامه ریزی منابع انسانی:۱۸

۲-۷- متغیرهای داخلی یا سازمانی اثرگذار بر کارکرد برنامه ریزی منابع انسانی:۱۹

۲-۸- متغیرهای خارجی اثرگذار بر کارکرد برنامه ریزی منابع انسانی:۲۰

۲-۹-رویکردهای برنامه ریزی منابع انسانی:۲۱

۲-۱۰- پیش بینی موجودی منابع انسانی:۲۱

۲-۱۱- پیش بینی عرضه درونی منابع انسانی:۲۱

۲-۱۲-پیش بینی عرضه بیرونی نیروی کار:۲۲

۲-۱۳- الزامات اثربخشی برنامه ریزی منابع انسانی:۲۴

۲-۱۴- مدیریت منابع انسانى و عملکرد مدیر پرسنل:۲۶

۲-۱۵- اهداف مدیریت منابع انسانى:۲۷

۲-۱۶- سطوح تجزیه و تحلیل در توسعه ی منابع انسانی:۲۷

۲- ۱۷- مدلهای توسعه منابع انسانی:۲۸

۲-۱۷-۱- مدلهای عقلایی توسعه ی منابع انسانی:۲۹

۲-۱۷-۲- مدلهای طبیعی توسعه ی منابع انسانی:۲۹

۲-۱۷-۳- توسعه ی منابع انسانی براساس نقاط مرجع استراتژیک:۳۰

۲-۱۷-۴- رویکرد باز و بسته به توسعه ی منابع انسانی:۳۰

۲-۱۷-۵- توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از نیاز:۳۱

۲-۱۷-۶- توسعه ی منابع انسانی مشتق شده ازفرصت:۳۲

۲-۱۷-۷- توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از قابلیتها^:۳۲

۲-۱۷-۸- مدل I-A توسعه ی منابع انسانی :. ۳۲

۲-۱۸- هویت بخشی.. ۳۳

۲-۱۹- هم آهنگ سازی… ۳۳

۲-۲۰- موفقیت…. ۳۳

۲-۲۱- انطباق.. ۳۴

۲-۲۲- وظایف مدیریت منابع انسانى در مدیریت کیفیت:۳۴

۲-۲۲-۱- برنامه ریزى نیروى انسانى، کارمندیابى و گزینش:۳۵

۲-۲۲-۲- آموزش و توسعه نیروى انسانى.. ۳۵

۲-۲۲-۳- نظام جبران خدمات و انگیزه. ۳۶

۲-۲۲-۴- نظام ارزیابى عملکرد. ۳۶

۲-۲۲-۵- پرورش زندگى شغلى.. ۳۶

۲-۲۲-۶- ایمنى و سلامتى روانى و جسمى.. ۳۶

۲-۲۲-۷- بهبود ارتباطات منابع انسانى.. ۳۷

۲-۲۲-۸- تحقیقات منابع انسانى.. ۳۷

۲-۲۳- اهمیت دانش مدیریت منابع انسانى بر مدیریت کیفیت:۳۸

۲-۲۴- عوامل محیطى مؤثر بر مدیریت منابع انسانى:۳۹

۲-۲۴-۱- عوامل محیطى برون سازمانى.. ۳۹

۲-۲۴-۲- عوامل محیطى درون سازمانى.. ۴۰

۲-۲۵- مدل مدیریت کیفیت :۴۱

۲-۲۶- مفاهیم بنیادی:۴۲

۲-۲۷- تعالی چیست ؟. ۴۳

۲-۲۸- جوایز کیفیت و مدیریت کیفیت جامع.. ۴۳

۲-۲۹- تعالی سازمانی چیست ؟. ۴۳

۲-۳۰- لازمه حرکت در مسیر تعالی و سرآمدی… ۴۳

۲-۳۱- ارزش ها و مفاهیم بنیادی:۴۴

۲-۳۲- اصول پایه کیفیت:۴۴

۲-۳۳- روشهای خود ارزیابی در مدل مدیریت کیفیت:۴۶

۲-۳۴- ماموریت مدیریت کیفیت چیست؟. ۴۶

۲-۳۵- اثر بخشی آموزش کارکنان سازمان به عنوان یک ضرورت اساسی.. ۴۸

۲-۳۶- آموزش ضمن خدمت…. ۴۸

۲-۳۷- دلایل نیاز به آموزش کارکنان.. ۴۹

۲-۳۸- مقاصد آموزش ضمن خدمت…. ۴۹

۲-۳۹- مشارکت کارکنان در سازمان در بهبود کیفیت محصول.. ۵۱

۲-۴۰-پیش شرطهای لازم برای مشارکت کارکنان.. ۵۱

۲-۴۱- فوائد مشارکت کارکنان.. ۵۲

۲-۴۲- گروههای مشارکت کارکنان و تیمهای کاری… ۵۲

۲-۴۳- انواع تیم های کاری… ۵۳

۲-۴۴- اخلاق کارکنان و سنجش اخلاق در بین آنان.. ۵۳

۲-۴۵- ضرورت اخلاق اداری :۵۳

۲-۴۶-اصول اخلاق اداری :۵۳

۲-۴۷- عوامل تاثیرگذار بر رفتار اخلاقی کارکنان در سازمان.. ۵۴

۲-۴۸- اهمیت و ضرورت بحث های اخلاقی:۵۵

۲-۴۹- اهمیت اخلاق در روایات اسلامی.. ۵۵

۲-۵۰- معانی و کاربردهای اخلاق.. ۵۵

۲-۵۱- فاکتورهای سطح میانی اثر گذار بر رفتار اخلاقی.. ۵۶

۲-۵۲- فاکتورهای سطح خرد اثر گذار بر رفتار اخلاقی.. ۵۷

۲-۵۳- نظام تشویق و پاداش…. ۵۸

۲-۵۴- خلاقیت وابتکاربرای تشویق کارکنان.. ۵۹

۲-۵۵- ویژگی‌های مدیریت تقدیر سازمانی.. ۵۹

۲-۵۶- نارسایی‌های شیوه‌های قدردانی مرسوم. ۶۰

۲-۵۷- معیارهای شیوه‌های نوین قدردانی.. ۶۲

۲-۵۸- نگرش اسلامی نسبت به جایگاه مدیریتی و ارزشی و تربیتی تشویق و تنبیه. ۶۲

۲-۵۹- مزایای مدیریت تقدیر بر مدیریت تنبیه. ۶۳

۲-۶۰-پیشینه پژوهش…. ۶۴

۲-۶۰-۱-تحقیقات داخلی:۶۴

۲-۶۰-۲-تحقیقات خارجی:۶۵

فصل سوم: روش تحقیق

۳-۱ مقدمه. ۶۷

۳-۲ انواع روش تحقیق.. ۶۷

۳-۳ جامعه ی آماری و حجم نمونه. ۶۷

۳-۴ ابزار جمع آوری اطلاعات… ۶۸

۳-۵ سنجش روایی (اعتماد) و پایایی (اعتبار) شاخصها۶۸

۳-۶ روشهای تجزیه و تحلیل آماری… ۶۹

فصل چهارم تجزیه و تحلیل اطلاعات

۴-۱- مقدمه. ۷۱

۴-۲- توصیف داده ها۷۱

۴-۲-۱- سن:۷۲

۴-۲-۲- تحصیلات:۷۲

۴-۲-۳- سابقه کار:۷۳

۴-۳- فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها۷۴

۴-۴- نتایج توصیفی:۷۴

۴-۵- ارزیابی سطح توانمند سازی کارکنان توسط شرکت…. ۸۷

۴-۶- سطح ارزیابی عملکرد کارکنان توسط شرکت…. ۸۸

۴-۷- ارزیابی سطح ارتباطات سازمان.. ۸۸

۴-۸- ارزیابی سطح تمرکز بر مشتری… ۸۹

۴-۹- ارزیابی سطح توجه شرکت به مدیریت کیفیت…. ۹۰

۴-۱۰- نتایج استنباطی.. ۹۱

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

۱-۵ خلاصه موضوع و روش ها۹۴

۲-۵ یافته های تحقیق.. ۹۴

۳-۵ پیشنهادهای کاربردی… ۹۵

۴-۵ پیشنهادهایی جهت تحقیقات آتی.. ۹۵

ضمائم.. ۹۶

پرسشنامه. ۹۶

جداول Spss: خروجی برنامه. ۹۷

منابع و مآخذ:۱۰۷

الف) منابع فارسی.. ۱۰۷

ب) منابع لاتین.. ۱۰۸

فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس
فهرست اشکال

شکل ۲-۱- مدلعقلاییتوسعهمنابعانسانی.. ۲۹

شکل ۲-۲- مدل طبیعی توسعه منابع انسانی.. ۲۹

شکل ۲-۳- رویکرد های مختلف به توسعه منابع انسانی.. ۳۱

فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس
فهرست جداول

جدول ۲-۱: استراتژی های منابع انسانی.. ۳۰

جدول۴-۱: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت…. ۷۱

جدول۴-۲: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن.. ۷۲

جدول۴-۳: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات… ۷۲

جدول۴-۴: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار. ۷۳

جدول ۴-۵ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱. ۷۴

جدول ۴-۶ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۲. ۷۵

جدول ۴-۷ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۳. ۷۵

جدول ۴-۸ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۴. ۷۶

جدول ۴-۹ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۵. ۷۶

جدول ۴-۱۰ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۶. ۷۷

جدول ۴-۱۱ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۷. ۷۸

جدول ۴-۱۲ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۸. ۷۸

جدول ۴-۱۳ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۹. ۷۹

جدول ۴-۱۴ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۰. ۸۰

جدول ۴-۱۵ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۱. ۸۰

جدول ۴-۱۶ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۲. ۸۱

جدول ۴-۱۷ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۳. ۸۲

جدول ۴-۱۸ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۴. ۸۲

جدول ۴-۱۹ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۵. ۸۳

جدول ۴-۲۰ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۶. ۸۴

جدول ۴-۲۱ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۷. ۸۴

جدول ۴-۲۲ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه۱۸. ۸۵

جدول ۴-۲۳ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۹. ۸۶

جدول ۴-۲۴ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۲۰. ۸۶

جدول۴-۲۵: ارزیابی سطح توانمندسازی کارکنان توسط شرکت…. ۸۷

جدول۴-۲۶: سطح ارزیابی عملکرد کارکنان توسط شرکت…. ۸۸

جدول۴-۲۷: ارزیابی سطح ارتباطات سازمانی.. ۸۸

جدول۴-۲۸: ارزیابی سطح تمرکز بر مشتری… ۸۹

جدول۴-۲۹: ارزیابی سطح توجه شرکت به مدیریت کیفیت…. ۹۰

جدول۴-۳۱: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اول پژوهش…. ۹۱

جدول۴-۳۲: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه دوم پژوهش…. ۹۱

جدول۴-۳۳: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه سوم پژوهش…. ۹۲

فایل ورد کامل پژوهش جامع درباره نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای مدیریت کیفیت شرکت داروسازی باریج اسانس
فهرست نمودارها

نمودار۴-۱: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت…. ۷۱

نمودار۴-۲: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن.. ۷۲

نمودار۴-۳: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات… ۷۳

نمودار۴-۴: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار. ۷۳

نمودار ۴-۵ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱. ۷۴

نمودار ۴-۶ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۲. ۷۵

نمودار ۴-۷ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۳. ۷۵

نمودار ۴-۸ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۴. ۷۶

نمودار ۴-۹ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۵. ۷۷

نمودار ۴-۱۰ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۶. ۷۷

نمودار ۴-۱۱ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۷. ۷۸

نمودار۴-۱۲ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۸. ۷۹

نمودار۴-۱۳ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۹. ۷۹

نمودار ۴-۱۴ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۰. ۸۰

نمودار ۴-۱۵ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۱. ۸۱

نمودار ۴-۱۶ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۲. ۸۱

نمودار ۴-۱۷ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۳. ۸۲

نمودار ۴-۱۸ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۴. ۸۳

نمودار ۴-۱۹ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۵. ۸۳

نمودار ۴-۲۰ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۶. ۸۴

نمودار ۴-۲۱ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۷. ۸۵

نمودار ۴-۲۲ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۸. ۸۵

نمودار ۴-۲۳ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۱۹. ۸۶

نمودار ۴-۲۴ : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه ۲۰.. ۸۷

نمودار۴-۲۵: ارزیابی سطح توانمندسازی کارکنان توسط شرکت…. ۸۷

نمودار۴-۲۶: سطح ارزیابی عملکرد کارکنان توسط شرکت…. ۸۸

نمودار۴-۲۷: ارزیابی سطح ارتباطات سازمانی.. ۸۹

نمودار۴-۲۸: ارزیابی سطح تمرکز بر مشتری… ۸۹

نمودار۴-۲۹: ارزیابی سطح توجه شرکت به مدیریت کیفیت…. ۹۰