یزد دانلود |
دانلود فایل علمی فایل ورد کامل پرسشنامه تحلیل نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه ارتباطات الکترونیکی با مشتریان (ECRM) (فرجاللهی ۱۳۹۲)
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
فایل ورد کامل پرسشنامه تحلیل نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه ارتباطات الکترونیکی با مشتریان (ECRM) (فرجاللهی ۱۳۹۲) صفحه می باشد دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد فایل ورد کامل پرسشنامه تحلیل نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه ارتباطات الکترونیکی با مشتریان (ECRM) (فرجاللهی ۱۳۹۲) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است
پرسشنامه نقش فن آوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه ارتباط الکترونیکی با مشتری (ECRM)(فرج اللهی ۱۳۹۲)
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
رشته علوم ارتباطات اجتماعی
پرسشنامه مورد استفاده از نوع سئوالات بسته و بر اساس مقیاس لیکرت می باشد و توسط مهدی فرج اللهی ۱۳۹۲تنظیم گردیده است .
جدول (۱-۳): تناظر سوالات پرسشنامه با فرضیه های تحقیق
| فرضیه ها | سئوالات |
| فرضیه اصلی تحقیق | ۱و۲و۳و۴و۵و۶و۷و۸ |
| فرضیه فرعی اول | ۹و۱۰و۱۱و۱۲و۱۳و۱۴ |
| فرضیه فرعی دوم | ۱۵و۱۶و۱۷و۱۸و۱۹و۲۰و۲۱ |
| فرضیه فرعی سوم | ۲۲و۲۳و۲۴و۲۵و۲۶و۲۷ |
| فرضیه فرعی چهارم | ۲۸و۲۹و۳۰ |
فرضیه اصلی تحقیق
بین نقش فن آوری اطلاعات و ارتباطات وتوسعه ارتباط الکترونیکی با مشتری در بانک تجارت رابطه معنی داری وجود دارد.
فرضیه فرعی اول
بین نقش فن آوری اطلاعات و ارتباطات در شناسائی و بخش بندی مشتریان وتوسعه ارتباط الکترونیکی با مشتری در بانک تجارت رابطه معنی داری وجود دارد.
فرضیه فرعی دوم
بین نقش فن آوری اطلاعات و ارتباطات در تعامل با مشتری وتوسعه ارتباط الکترونیکی با مشتری در بانک تجارت رابطه معنی داری وجود دارد.
فرضیه فرعی سوم
بین نقش فن آوری اطلاعات و ارتباطات در تجزیه و تحلیل و پالایش داده های مشتریان وتوسعه ارتباط الکترونیکی با مشتری در بانک تجارت رابطه معنی داری وجود دارد.
فرضیه فرعی چهارم
بین نقش فن آوری اطلاعات و ارتباطات در برنامه ریزی بازار وتوسعه ارتباط الکترونیکی با مشتری در بانک تجارت رابطه معنی داری وجود دارد.
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
