یزد دانلود |
دانلود فایل علمی فایل ورد کامل پرسشنامه تحلیل رابطه میان رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان در سازمانها
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
فایل ورد کامل پرسشنامه تحلیل رابطه میان رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان در سازمانها صفحه می باشد دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد فایل ورد کامل پرسشنامه تحلیل رابطه میان رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان در سازمانها کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است
پرسشنامه رابطه میان رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
این پرسشنامه حاصل مطالعات کتابخانهای و کمک و راهنمایی متخصصان میباشد.در ضمن این پرسشنامه شامل ۲۷ سوال بسته است که متغیرهای عملیاتی تعریف شده را مورد سوال قرار می دهد. سهم هریک از مولفه ها و زیر سازه های آن به شرح جدول( ۳-۲)است. پرسشنامه در پیوست ۱ آورده شده است. در این تحقیق از پرسشنامه استاندارد استفاده خواهد شد.
جدول ۳-۲)ترکیب سوالات پرسشنامه
| ردیف | متغیرهای مورد بررسی | شماره سؤالات در پرسشنامه | منبع سوال پرسشنامه |
| ۱ | ابهام نقش | ۵-۱ | Rizzo et al. (1970) |
| ۲ | تعارض نقش | ۱۳-۶ | Rizzo et al. (1970) |
| ۳ | رضایت شغلی | ۱۹-۱۴ | Weiss et al. (1976) |
| ۴ | تعهد درک شده کارکنان | ۲۳-۲۰ | Vilares & Coelho(2001) |
| ۵ | رضایت مشتری | ۲۷-۲۴ | Jeon & choi(2012) |
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
