فایل ورد کامل پرسشنامه مدیریت کیفیت: تحلیل اثر پیادهسازی استاندارد ISO/TS 16949 بر شاخصهای کیفی سازمانی
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
فایل ورد کامل پرسشنامه مدیریت کیفیت: تحلیل اثر پیادهسازی استاندارد ISO/TS 16949 بر شاخصهای کیفی سازمانی صفحه می باشد دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد فایل ورد کامل پرسشنامه مدیریت کیفیت: تحلیل اثر پیادهسازی استاندارد ISO/TS 16949 بر شاخصهای کیفی سازمانی کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است
پرسشنامه بررسی تاثیر پیاده سازی استاندارد ISO/TS 16949 بر شاخص های کیفی
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی دارد.
سؤالات عملیاتی پرسشنامه (شامل دو بخش است):
الف) سؤالت عمومی (جمعیت شناختی): که اطلاعات کلی و جمعیت شناختی پاسخ گویان را در بر میگیرد.
ب) سؤالات مرتبط با ابعاد عملیاتی: سوالات مرتبط با ابعاد عملیاتی «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استانداردISO/TS 16949 » که شامل ۲۴ گویه است و سؤالات مرتبط با ابعاد عملیاتی «شاخص های کیفی» که آن نیز شامل ۲۴ گویه است.
در جدول(۳-۱)، سؤالات جمعیت شناختی پرسشنامه نمایش داده است.همچنین جدول (۳-۲) و (۳-۳) به ترتیب سؤالات مرتبط با ابعاد عملیاتی «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استاندارد:
ISO/TS 16949 » و «شاخص های کیفی» را روشن می سازند.
جدول ۳-۱: جزئیات سؤالات جمعیت شناختی
| شاخص ها | تعاریف عملیاتی |
| جنسیت[۱] | مرد / زن |
| سن[۲] (سال) | کمتر از ۳۰ / ۳۰ تا ۳۵ / ۳۶ تا ۴۰ / ۴۱ تا ۴۵ / بیش از ۴۵ |
| میزان تحصیلات[۳] | فوق دیپلم/کارشناسی/ کارشناسی ارشد و بالاتر |
| سابقه خدمت در شرکت سایپا پرس[۴] (سال) | کمتر از ۵ سال/۶-۱۰ سال/ بالای ۱۰ سال |
| سمت[۵] | کمک کارشناس/کارشناس/ کارشناس مسئول/ رئیس/مدیر/معاون |
جدول ۳-۲: گویه های اصلی پرسشنامه برای «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استاندارد ISO/TS 16949»
| ابعاد (کد) | شماره سوالات | ||
| ارتباطات(COM) | ۱۰، ۱۴، ۱۶، ۱۵ | ||
| یکپارچگی(INT) | ۱۹، ۱۱، ۳۶، ۴۴ | ||
| وضعیت سازمان(SO) | ۲۱، ۱۷، ۲۵، ۲۷ | ||
| تعهد مدیریت (MA) | ۱۸، ۹، ۳۵، ۳۷ | ||
| مستندسازی(DOC) | ۳۱، ۲۶، ۲۲، ۷ | ||
| کارایی مدیریت(ME) | ۱، ۴، ۶، ۸ | ||
جدول ۳-۳: گویه های اصلی پرسشنامه برای «شاخص های کیفی (QI)»
| ابعاد (کد) | شماره سوالات | ||
| ایجاد تفکر حمایتی در مدیریت ارشد (STM) | ۳۸، ۴۲، ۳۲، ۲ | ||
| مدیریت نیروی کار (MW) | ۴۰، ۳۴، ۲۸، ۵ | ||
| ارتقاء
تأمین کنندگان (IS) |
۲۳، ۱۳، ۲۴، ۳ | ||
| بهبود شاخص رضایت مشتری (CS) | ۴۵، ۲۰، ۳۳، ۴۱ | ||
| بهبود شاخص فرایند مدیریت و کنترل تولید محصول (CMP) | ۳۹، ۴۷، ۲۹، ۴۸ | ||
| تحت کنترل قرارگرفتن مشخصات طراحی محصولات/ خدمات (DPS) | ۱۲، ۳۰، ۴۶، ۴۳ | ||
در بخش سؤالات عملیاتی پرسشنامه از خبرگان خواسته شد تا بر اساس طیف پنج تایی لیکرت (از کاملاً موافق تا کاملاً مخالف) به سؤالات پاسخ دهند.
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
یزد دانلود |
دانلود فایل علمی 