فایل ورد کامل پرسشنامه بازاریابی بانکی: تحلیل اثر اجزای آمیخته بازاریابی بر جذب مشتریان بانک (گلدسته ۱۳۹۲)


در حال بارگذاری
10 جولای 2025
فایل ورد و پاورپوینت
20870
1 بازدید
۹۹,۰۰۰ تومان
خرید

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل پرسشنامه بازاریابی بانکی: تحلیل اثر اجزای آمیخته بازاریابی بر جذب مشتریان بانک (گلدسته ۱۳۹۲) صفحه می باشد دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل پرسشنامه بازاریابی بانکی: تحلیل اثر اجزای آمیخته بازاریابی بر جذب مشتریان بانک (گلدسته ۱۳۹۲)  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

پرسشنامه بررسی تاثیر اجزای آمیخته بازاریابی برجذب مشتریان بانک (گلدسته۱۳۹۲)

روایی و پایایی دارد

نحوه نمره دهی دارد.

این پرسشنامه توسط  مجتبی گلدسته۱۳۹۲ ساخته شده است و روایی و پایایی آن تأیید شده است.  در تحقیق حاضر به منظور استفاده از دیدگاه­ها و نگرش مشتریان از پرسشنامه استفاده شد، طیف پاسخی مورد استفاده در آن طیف لیکرت ۵ تایی از خیلی کم تا خیلی زیاد به شرح زیر بوده است.

طیف کیفی خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
ارزش عددی ۱ ۲ ۳ ۴ ۵

جدول۳-۱) صفات کیفی و ارزش های عددی گزینه­های پرسشنامه

این پرسشنامه حاصل مطالعات کتابخانه­ای و کمک راهنمایی اساتید راهنما و مشاور و متخصصان می­باشد در ضمن این پرسشنامه شامل ۲۹ سوال است که متغیرهای عملیاتی تعریف شده را مورد سوال قرار می­دهد سهم هریک از متغیرها و مولفه­های آن بشرح جدول ۳-۲ می باشد.

ردیف متغیر شماره سوالات در پرسشنامه جمع سوالات
۱ مکان -زمان و تعداد شعب بانکی ۴-۱ ۴
۲ نرخ سود و کارمزد ارائه خدمات بانکی ۸-۵ ۴
۳ ارائه تبلیغات ۱۲-۹ ۴
۴ تنوع و به روز بودن خدمات بانکی ۱۶-۱۳ ۴
۵ نحوه رفتار و اعمال کارکنان بانک ۲۱-۱۷ ۵
۶ دارایی­های فیزیکی ملموس ۲۷-۲۲ ۶
۷ رویه ارائه خدمات ۲۹-۲۸ ۲

  راهنمای خرید:
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.