یزد دانلود |
دانلود فایل علمی فایل ورد کامل پرسشنامه کیفیت خدمات آموزشی؛ ارزیابی مدارس متوسطه بر اساس مدل سروکوال (مرادی ۱۳۹۲)
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
فایل ورد کامل پرسشنامه کیفیت خدمات آموزشی؛ ارزیابی مدارس متوسطه بر اساس مدل سروکوال (مرادی ۱۳۹۲) صفحه می باشد دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد فایل ورد کامل پرسشنامه کیفیت خدمات آموزشی؛ ارزیابی مدارس متوسطه بر اساس مدل سروکوال (مرادی ۱۳۹۲) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است
پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی مدارس متوسطه بر اساس مدل سرو کوال (مرادی۱۳۹۲
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی دارد.
این پرسشنامه توسط (مرادی وهمکاران۱۳۹۲ ساخته شده است و روایی و پایایی آن تأیید شده است. در این پژوهش به منظور اندازه گیری پاسخ ها ی ارائه شده از طیف لیکرت استفاده میشود.
طیف لیکرت :نگرشی هست که پاسخگو می تواند نظرات موافق و مخالف خود را ابراز کند. طیف لیکرت یک نمودار فاصله ای است که می تواند ،نگرش –تعلقی اباور و احساسات پاسخگو را تعیین کند. در این تحقیق ۲۱ سوال در ۵ بعد، کیفیت خدمات را از دیدگاه فراگیران میسنجد.
جدول ۳ :
| بعد | سوال |
| جمعیت شناختی | سه سوال |
| – عوامل ملموس | شامل مؤلفههای شماره ۱ تا ۵ |
| – عوامل قابلیت اطمینان | شامل مؤلفههای شماره ۶ تا ۹ |
| – عوامل قدرت پاسخگویی | شامل مؤلفههای شماره ۱۰ تا ۱۴ |
| – عوامل اعتماد | شامل مؤلفههای شماره ۱۵ تا ۱۷ |
| – عوامل همدلی | شامل مؤلفههای شماره ۱۸ تا ۲۱ |
پرسشنامه دو قسمت دارد یک قسمت مربوط به انتظارات فراگیران از خدمات آموزشی است و قسمت دیگر به ادراکات آنان از خدمات ارائه شده است .(وضع مطلوب –وضع موجود )
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
